CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – SaLanah
Article 1 – Identité du vendeur
La boutique en ligne SaLanah est exploitée par :
Nom de la boutique : SaLanah
Exploitante : Yolande Lauber
Pays : Suisse
Adresse e-mail de contact : contact.salanah@gmail.com
SaLanah est une marque indépendante proposant des vêtements et accessoires pensés et sélectionnés avec soin.
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site internet SaLanah, entre la vendeuse et toute personne physique agissant en tant que consommatrice.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
SaLanah se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Commande
Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de la commande.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la validation de la commande.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués sur le site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
SaLanah ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux services de transport.
Article 8 – Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour disponible sur le site.
Article 9 – Responsabilité
SaLanah ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité du site.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.